Versand

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Wir liefern aktuell ausschließlich nach Deutschland Schweiz und Österreich. Die Kosten des Standardversandes unserer Produkte belaufen sich auf 3,95€. (Ausgenommen sind Sonderaktionen - hier ist der Versand kostenlos)

Nach Eingang der Zahlung wird Ihre Bestellung schnellstmöglich an die von Ihnen hinterlegte Adresse versandt. Die Lieferzeit unserer Produkte, finden sie auf der jeweiligen Produktseite.

Bitte prüfen Sie bei der Paketübergabe, ob Ihre Ware beschädigt ist und lassen Sie sich eventuelle Schäden vom Paketboten quittieren. So können wir eine unkomplizierte Rückerstattung oder erneute Lieferung an Sie veranlassen.

Wenn Ihre Bestellung mehrere Produkte enthält, wird sie möglicherweise in mehreren Sendungen geliefert. Bitte überprüfen Sie Ihre Sendungsbestätigungen, da diese die Tracking-Nummer für jede einzelne Sendung enthalten sollten. Warten Sie alternativ weitere 2-3 Tage, um sicherzustellen, dass Sie jede weitere Sendung erreichen kann. Sollte ein Teil Ihrer Bestellung noch fehlen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter info@gorillazgrooming.de

Rückversand

Sie sind mit Ihrem Kauf nicht ganz zufrieden? Kein Problem. Sie können Ihre Bestellung innerhalb der ersten 60 Tage nach Erhalt der Ware zurücksenden. 

Wichtig: Das Produkt muss zusammen mit der Originalverpackung vollständig und originalverpackt zurückgesandt werden und sich in unbeschädigtem Zustand befinden.

Sobald wir Ihr Paket erhalten haben, erhalten Sie umgehend Ihre Rückerstattung. Bitte wenden Sie sich bei Fragen an unseren Kundenservice unter info@gorillazgrooming.de